很多人對諮商的想像是心理師溫暖同理，都很能理解他（她），或是諮商一定會觸碰很難過的地方讓你大哭特哭之類的，然而真相是這樣嗎？
可能是也可能不是，為何？因為不是每個心理師都符合你的想像，不符合想像的心理師也未必不好，當然，諮商中通常能情緒宣洩，但諮商不只有這個功能，心理師要能同理與包容個案，但也未必是你認為的那樣，若諮商只有同理與溫暖也未必對你真的有益處。
在諮商中有個技巧是面質，也就是挑戰個案的價值觀（想法），面質不是指責，而是去讓你重新思考這些價值觀或想法是否阻礙你？是否就是你的困擾來源等，所以很多時候諮商未必舒服而是不舒服的過程，因為你得真誠地去看自己的問題而不是期待在諮商中獲得支持後繼續逃避你的問題與責任。
我常覺得諮商就是自我反思的歷程，所謂感覺溫暖的諮商情境只是其中一部份，若要真正地造成生活改變直視自己的核心議題是必須的，不過，這不容易，很多人面對心理師的面質是難以接受，當然這些挑戰都是在諮商關係已建立再做會比較好，因此，在諮商中遇到鬼打牆先不要放棄，若能突破困境就能往下一階段邁進，當然若是非常痛苦先暫停諮商是可行的。
之前有位個案表示其很難哭但壓抑很多情緒在心裡，之前的心理師用盡方法想讓她哭都沒辦法，我當時回應他並不一定要情緒宣洩，沒辦法哭就不要勉強，諮商歷程很個人化，沒有所謂標準版本的歷程，尤其經歷不舒服的歷程是重要的，而重新去檢視這樣的不舒服也是諮商目的之一，真正重要的是投入並體驗它而非一定要得到怎樣的預期結果反而會讓你驚覺：原來困擾已在過程中改善了，原來我已經有點不一樣了，過度預期一定要怎麼樣反而會阻礙你在諮商中成長。