【個案詢問】我的問題跟家人有關,要怎麼說服他(們)來諮商?

有時個案們來談問題是家庭關係,該的過程中會問到像是「我要怎麼讓父母改變?」、「媽媽也有問題要怎麼說服她來?」之類的也不少,以下是我的回覆:

這是件有難度的事,因為我們很難改變別人的,通常家人也不認為自己需要諮商,所以若是期待家人主動並願意諮商不太可能,他們最多是配合性的做一次家庭會談,但這也算是少見的狀況。

所以通常我會建議案主可以在既定的互動模式中調整回話的方式(在諮商中我都會示範怎麼說,但在文章裡沒前因後果就不方便舉例了)或表達需求,有些人回家後有試試看並表示有效,有些人試了表示沒差太多,有效的話這個問題就算有改善,雖說沒來諮商但稍微好些,沒效的話那就只能繼續討論,所以我通常也會說:你(當事人)先把自己照顧好,情緒好些,你改變了對方就會不同,你做了新的行為對方也一定得換個方式回應你或做出新行為…

當然個案會問這個問題也反映出他其實比較希望對方改變或不甘心只有自己改變,而別人可以「不勞而獲」,這種不甘心的心情才是重點,人都不希望自己努力了而對方不用做什麼,公平性在任何關係裡都是重要因子。

不過諮商強調的是來談者的改變,若是個案過於希望家人來談並改變也反映出其支配性、主導權等議題,或是希望家人變成他期待中的樣子,這可能才是要去探討的部份,又或是談到最後接受家人無法改變的也是一種方式,「接受」也是一種心態上的改變,所以「改變」這件事並非是大家認為的改變才算。

有時候來談者對家人的認識並非是其知道的那樣,也或許透過諮商當事人更理解自己的同時也能更認識他的家人真實面貌,因為多數時候彼此的互動是固定的行為反應,自己先釐清這些後也就有機會看到以前沒看到的家人樣貌,這也有助於彼此關係改善。

所以我認為這個問題並非是如何說服家人前來諮商,而是來談者如何理解關係樣貌及對家人的重新認識,或學習不同的互動方式。

以上

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