高園

諮商你我知

諮商是深層人性互動

這幾年我常思考諮商是什麼?因為遇到的案主千變萬化,每個人要的服務不同,甚至有些不想接受服務,那「諮商」真的可以如書本上說的一樣嗎?當然不是,而其中又雜夾許多文化議題。

我們可以說諮商是自我探索,也可以說諮商是解決問題,也可以說諮商是在做藝術創作,也可以說諮商在說故事。

諮商理論很多,方式萬種,但目的只有一個,就是讓案主可以過著比現在更好的生活。而最重要的工具是諮商師本人,在諮商室擔任的角色與態度及技巧等等都是很重要的。

以傳統諮商來說,諮商應該是引導對方自我覺察,而實際上呢?我認為是因人而異。

曾經,我堅持不給建議,結果對方覺得談話沒有收穫。曾經,有案主質疑我問問題算是諮商嗎?因為,對方是學諮商輔導的學生,他認為應該在諮商中要有哪些技巧才叫做諮商師,其實這些種種都是很挑戰的,就如老師說的 「諮商師沒有被大量的個案磨過,即使做個10-20年也不會有什麼進步與差別」。我想在這方面我是幸運的。

諮商是生活且輕鬆的事情,為何?這也是個案們給我的回饋,有些人說跟我談話的感想是覺得還蠻輕鬆的,沒想到諮商也可以是輕鬆的,why not?

曾經有位合作單位的人跟我談諮商,他以為做完諮商哭的很慘是代表諮商師功力很高或有療效,我說未必。因為,我也曾經遇過找過n個諮商師的案主說「做這麼多療程,哭完也還是覺得很痛苦,諮商沒有用…,他還是在痛苦的漩渦裡」。那這樣的想法是不是刻板印象?諮商到底是什麼?這是我會持續思考的問題。

 一個好的諮商師是藝術家,也是教育家,也是治療師,更是哲學家。

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