【職場心理】8 | 面對職場上難相處的同事或主管時該怎麼辦?自己是別人眼中難搞的人該怎麼辦?聊聊職場上人我關係的因應法則

不論是哪個年紀在職涯上一定會遇到不適應的職場環境,可能是人際關係不良,可能是主管太機車,可能是工作沒發展性等,總之,職場生活帶來的困擾僅次於家庭或情感關係,對有些人來說更可能是名列第一的難題,所以本次來聊聊如何面對職場上跟你八字不合的同事或主管。

首先,何謂難相處的同事?像是工作做不好或喜歡拖延、老是說自己不會要別人做、無法獨立完成一個 工作項目等族繁不及備載,總之就是會惹到你不高興的同事皆可列為難相處。基本上職場上是要有工作界線的,比如我曾在某個單位做過某工作,該工作需要寫年度報告給衛生局,跟我同組的同事還有兩人,其中一人常常就是使出推託大法,後來我表明我可以寫總成果報告但部份內容他們要給我,也就是我能多做一點他不想做的部份但不是全部,也就是千萬別當爛好人,禮上往來是尊重自己的工作也是尊重他人的工作,設定好工作界線並清楚讓對方知道才能安然相處,當然對方一定會在背後說你壞話,只要沒聽到都當沒這件事,不小心聽到了當作沒聽到就好。

再來就是難搞的主管要怎麼辦?這麼說好了如果你不是主管喜愛的小員工該怎麼辦?這個就要看工作環境的氛圍與隱性規則,因為主管分很多種,比如小組長、組長、主任等,如果你是最基層員工,小組長如果沒擔當除了把事情推給你外出事還說跟他無關的話或是背後老是小動作頻繁,若你確定他會待得比你久我想早早離去應是最好的選擇,雖說職場上常說要學習向上管理,但這要耗費心力,若你只想上班領錢其實沒必要搞得這麼複雜,如果你還想有升遷機會那就要學會跟主管溝通,但這不是本篇的主題。如果只是做事方式不同那倒是可以請教小長官怎麼做比較好?比較有效率?比較符合期待?也就是對事不對人的話多學習是增加職場競爭力,相信小長官們也樂於教學,而這也符合多數職場對員工的期待:積極行事。

如果主管老是惡意針對那看能不能申訴他,畢竟環境會影響心理,待在不好的職場環境對身心與職涯發展都不好,必要時也要讓對方知道底線在哪。但如果必須待下來也不能申訴那就是在心理上貼個保護膜,像個防護罩般地罩著你並多學幾套紓壓方法以備不時之需。舉個例子來說,假設他他不讓你請假或一直丟工作給你,那就遵照他的遊戲規則,但可在其他方面補償自己,我常做的就是設定一套上班課表以因應這些無形的壓迫,像是早上進辦公室先吃完早餐再工作,11點休息吃點心之類(這只是舉例請自行舉一反三),每個時間點都設好要做什麼事完成什麼工作,透過這個固定的原則減輕外部壓力,或者你可以在下班時有個儀式感,讓自己在回家後就去掉職場角色,在職場上當個打不死的小強。當然,不好相處的小老闆類型很多,無法一一舉例,所以大方向就是依照你的個性去做能做的調整,順便觀摩一下活的好的同事的因應方式(不過不好的習慣別學)並轉化成自己的方式。

但若是你是別人口中難相處的人怎麼辦?那就好好改善你的工作態度、能力,學學表達方式,學習能在工作上獨立作業並也能團隊合作,不過能覺察到自己在他人眼中是難相處的人通常都不是問題,有問題的通常是不覺得自己造成他人困擾。基本上人我關係就是鏡像關係,別人對待你的方式某種程度也反映出你的性格及溝通型態等盲點,即使被團體霸凌也是有蛛絲馬跡可循,所以不幸落到此絕境還是得反思一下到底原因為何。

最後送上絕招:厚臉皮,是的,風水總會輪流轉,你的職場生活不會一蹶不振,也不會永遠義氣風發,只要你還想待在這個工作不想換公司那就臉皮要厚點,老闆沒辭退你就繼續待著確保薪水都能落袋即可。